З чого почати?

    Перш за все, необхідно зареєструватися. Лише зареєстровані користувачі, окрім можливості здійснення замовлення товару онлайн, братимуть участь в дисконтних програмах, а також регулярно отримуватимуть на e-mail інформацію про новини і новинки інтернет-каталогу крамниці "Скаутстиль".

 
     Чи безпечно робити замовлення на сайті?

    Вся інформація про клієнтів суто конфіденційна. Доступ до неї має тільки Адміністрація інтернет-каталогу. Ця інформація відноситься до категорії комерційної таємниці і не може бути використана в будь-яких інших цілях.

 
     Увага! Доставка товарів поки що здійснюється тільки в межах України.

    Як обрати продукцію, що цікавить мене, і зробити замовлення?

    У звичайному магазині Ви складаєте все, що збираєтеся купити, у кошик для покупок. Так само, коли Ви заходите до нашого інтернет-каталогу, щоб замовити та придбати товар, Ви складаєте їх у віртуальний «Кошик», натискаючи на кнопку «Замовити». Побачити вміст Вашого «Кошика» Ви можете у вікні, яке знаходиться з лівого боку екрану, або при натисненні на кнопку «Кошик», яка знаходиться в лівому верхньому кутку. У «Кошику» можна видалити замовлений товар або змінити їх кількість. Наступним кроком для замовлення товару в інтернет – каталозі буде оформлення замовлення. Натисніть на кнопку «Замовити» і покроково оформляйте замовлення, оберіть зручну для Вас форму доставки. Після реєстрації замовлення, ми надішлемо повідомлення про його підтвердження на Вашу електронну адресу.
     Будь ласка, вказуйте свій контактний телефон, щоб полегшити процес обробки і доставки Вашого замовлення.
     Поки Ваше замовлення не оброблене оператором інтернет-каталогу "Скаутстиль" (Вам прийде відповідний лист), всі Ваші нові замовлення додаватимуться до попереднього.

УВАГА! Якщо Ви оформили замовлення і не отримали підтвердження на свою ел. пошту протягом 2-х днів, просимо повідомляти про це телефонічно або письмово.

Коли я отримаю замовлений товар?

 Доставка замовленого товару буде здійснена протягом 3-30 робочих днів, залежно від складності замовлення і наявності товару на наших складах.
     У разі, якщо частини товару Вашого замовлення на даний момент немає на наших складах, а інша є в наявності, Ви можете розділити замовлення на дві частини. Також Ви можете змінити спосіб доставки частини товару, якого тимчасово немає на складі. Зверніть увагу, що при цьому і вартість доставки відповідно розраховуватиметься окремо для кожної з частин. За наявності товару на складі замовлення формується і відвантажується протягом 3-х днів.

Чи можна замовити товар, якого не має на складі і коли я його отримаю?

Якщо необхідного Вам товару не має в наявності, замовити його не можна. Але Ви можете в коментарі до замовлення вказати щодо необхідності  повідомити Вас про поступлення потрібного Вам товару.

Як можна замовити гурткову/ройову відзнаку?

Оформивши замовлення вам необхідно на е-mail «Скаутстиль» надіслати якісний малюнок відзнаки

Чи можна замовити іншу вишиту відзнаку?

Оформивши замовлення вам необхідно на е-mail «Скаутстиль» надіслати якісний малюнок відзнаки та вказати її розміри і кількість.

Як замовити виготовлення гурткового прапорця?

Щоб пошити гуртковий прапорець ми повинні мати малюнок символа гуртка, знати число куреня і гуртка та мати кольори куреня. Просимо цю інформацію додати до замовлення або надіслати на е-mail «Скаутстиль».

Як замовити виготовлення ройового прапорця?

Щоб пошити ройовий прапорець ми повинні мати малюнок символа рою. Просимо цю інформацію додати до замовлення або надіслати на е-mail «Скаутстиль».

Чи можна замовити вишити 1 відзначку і яка буде її вартість?

У випадку якщо дане замовлення раніше нами виконувалось, за пошиття однієї відзначки вам доведеться заплатити подвійну ціну. При замовленні 5 шт. (може бути по одній однотипній, наприклад, 5 різних гурткових відзнак, 5 різних чисел і т.п.) – вартість не змінюватиметься.

Якщо замовлення виконується вперше, до вартості однієї відзначки додається вартість розробки програми (25 грн.).